Blog

Sådan finder du det rigtige ticketsystem

SÅDAN FINDER DU DET RIGTIGE TICKETSYSTEM Du skal finde et nyt ticketsystem, men hvordan afgør du, hvilket der passer bedst til din virksomhed? På overfladen ligner de fleste ticketsystemer hinanden og kan alle løse de basale opgaver, som et kundeserv...

Velkommen til Clio hos etrack1

Det er med stor glæde vi kan sige velkommen til Clio hos etrack1. Clios utrættelige arbejde med, at skabe gode læremidler og materiale til undervisere af alle karakterer, kan kun roses. Vi er enormt stolte af at bidrage ydmygt til den forsatte succes...

etrack1 ticketsystem er en succes

Ud af Danmarks mere end 300.000 aktive virksomheder kan kun et lille udsnit bryste sig af titlen som Succesvirksomhed. Pålidelige virksomheder, der år efter år leverer solide resultater og høj vækst. Foregangsvirksomheder, der skaber udvikling lokalt...

Vejledning omkring cloud

"Personoplysningerne vil således i sjældne tilfælde kunne tilgås af en begrænset gruppe medarbejdere hos underdatabehandleren i Indien." Har du læst artiklen fra Datatilsynet: ”Vejledning omkring Cloud”? Vi har læst den, og der er god grund til at fo...

Vi er Danmarks 7. dygtigste IT-virksomhed

etrack1 ticketsystem er Danmarks 7. dygtigste IT-virksomhed blandt 478 kvalificerede …. siger Computerworld!Målt på blandt andet evnen til at skabe overskud og vækst, kan vi med stolthed sige at vores medarbejdere og kunder er i sikker havn hos os.Læ...

Hurtig online kundeservice

Du kender det sikkert fra dig selv. Når du har spørgsmål til det produkt eller den serviceydelse, du ønsker at købe eller har købt, vil du for alt i verden bare gerne have et HURTIGT og PRÆCIST svar. Det gælder uanset hvilken kanal, du beslutter dig ...

Nedbryd siloer og skab bedre kundeservice på facebook

Når en kunde kontakter din virksomhed via e-mail, chat eller Facebook er hun ligeglad med, om det er marketingafdelingens social media-hold eller kundeservice, hun henvender sig til. Kunden henvender sig, fordi hun har et spørgsmål eller en udfordrin...

Søg
Kontakt os