Fremragende kundeservice - Se etrack1 på 20 minutter
Tilfredse kunder kommer tilbage. Tilfredse kunder køber mere. Se hvordan etrack1 hjælper dig med begge dele — på 20 minutter.
- etrack1 - ticketsystem med AI
- »
- Book demo
Mange danske virksomheder vælger etrack1
Book dine 20 minutter 👇🏻
Afgør selv, om det passer jer. Udfyld formularen og find ud af hvordan etrack1 ticketsystem kan hjælpe dig med at levere en mere effektiv kundesupport.
Book en kort afklarende snak om dine muligheder med etrack1
Vi vender tilbage inden for 1 arbejdsdag og tilpasser demoen til din branche. Ingen forpligtelse.
I demoen ser du bl.a.:
✅ Hvordan du håndterer alle kundehenvendelser ét sted
✅ Hvordan AI og automatisering frigiver tid hos dine medarbejdere
✅ Hvordan du får overblik og ensartede svar på tværs af teamet
I dag ville [vi] ikke undvære etrack1 — det skaber et virkelig godt overblik, og det spiller bare.
Niels Andersen
CEOEn af de ting, som vi er rigtig glade for ved etrack1, er, at vi kan definere, hvilke informationer vi vil have fra vores kunder. Det giver os mulighed for at kategorisere henvendelserne og sørge for, at de automatisk lander hos en medarbejder, som har kompetencer til at besvare dem. Med etrack1 får vi overblik over alle de indkomne skriftlige henvendelser, så vi altid nemt og hurtigt kan se, hvor meget vi har liggende.
Karen Jensen
Teamleder - kundeserviceAllerede på første dag havde vi flere kollegaer, der sagde at det føltes naturligt, og de andre kom også hurtigt med på vognen, så det var en meget smertefri overgang fra Outlook.
Mikkel Holst
IT-chefUd over at være et intuitivt og brugervenligt system har etrack1 den (store) fordel, at data opsamles og opbevares i Danmark på redundante servere. Det betyder, at både vi og vores samarbejdspartner har en sikkerhed for, at de data, vores medarbejdere håndterer i kundeservice, til enhver tid behandles i overensstemmelse med databeskyttelsesforordningens bestemmelser.