etrack1 koster aldrig mere end du sparer

etrack1 er baseret på principperne om den højst mulige datasikkerhed med hosting i Danmark, med en dansk underleverandør og overholdelse af GDPR. Derfor er systemet og håndteringen af data, transport og opbevaring naturligvis 100% GDPR-kompatibelt. etrack1 er også ISAE-certificeret af Deloitte. Dette udgør din garanti for, at der er sikkerhed gennem hele systemet og dets omgivelser.

Prismodellen er enkelt opbygget, så den passer præcist til det sted, hvor jeres virksomhed befinder sig i dag. Når vi indleder en samtale omkring etrack1-ticketsystemet og jeres behov, identificerer vi hurtigt hvilken kategori netop jeres virksomhed hører til. På vores halvårlige statusmøder vurderer vi også, om jeres nuværende prismodel er den rette løsning, eller om den skal justeres.

Vi har mange eksempler på kunder, der skifter til etrack1, f.eks. for at få en bedre løsning end den, de anvender i dag. En dansk leverandør og forbedret sikkerhed i forhold til GDPR-overholdelse spiller også ind. Selvfølgelig er der omkostninger og arbejde forbundet med at konfigurere en ny løsning, konvertere data og uddanne medarbejdere, men vi har gennemført dette mange gange før og har en plan, der sikrer en hurtig og enkel overgang fra det gamle system til etrack1.

Som udgangspunkt, ja. Hvis der er åbne "end-points" til det system, vi skal integrere med, kan vi skabe gennemsigtighed på tværs af systemerne.

Nej, det er ikke nødvendigt. etrack1 er 100% cloud-baseret. Det betyder, at så længe I har internetadgang og en browser, har I adgang til etrack1. Systemet er også ideelt til virksomheder, der benytter hjemmearbejde og remote-work.

Forvent langt bedre styr på mailkorrespondancerne, undgå at opgaver der falder ned mellem 2 stole, øg medarbejdertilfredsheden og give jeres kunder langt bedre oplevelser og oftest endda til en lavere pris end i dag. Desuden er etrack1 100% dansk, det betyder, at al support og opbevaring af data foregår i Danmark. Så I kan føle jer trygge ved at vide, at alt data er beskyttet i overensstemmelse med danske datalovgivningen.

Det aner vi intet om før vi har talt sammen, men de fleste virksomheder som i dag modtager mange mails i deres kundeservice om måneden, kan oftest med fordel anvende etrack1.