Enkel integrering

Det finns lika många frågor som det finns kunder. Det gör att det naturligtvis ställs stora krav på att kunna hitta rätt information när det gäller att lösa ett ärende. De vanliga frågorna klarar etrack1 och medarbetarna med standardsvar, men ibland finns det ett behov av att hitta uppgifter i andra system - order, ekonomi, kunddatabas, osv.

Därför kan etrack1 enkelt integreras med andra affärssystem – med information som presenteras direkt när man sitter med ett ärende utan att behöva "hoppa” till andra skärmbilder.

Etrack1 kan integreras på en mängd olika sätt beroende på behoven i verksamheten - från uppslag via webservices till djupare API integrationer. Erfarenheten visar att det finns många fördelar att vinna genom att samla in information från andra system i etrack1, och det finns redan många integrationer med de vanligaste plattformarna:

 

Go to top