Kontakt-Universum

Das „Kontakt-Universum“ von etrack1 ersetzt Ihre bisherigen Kontaktseiten durch einen einzigen, universellen Zugangspunkt zu ihrem Unternehmen. Unter anderem bietet es schnelle Zugriffe auf Kunden-Logins, Warteschleifenzeiten, FAQs und Self-Service-Angebote.

Unsere Kontaktseiten unterstützen Unternehmen auch darin, die Kommunikationskanäle strategisch einzusetzen, z.B. den Kunden zu den Self-Service-Optionen oder eben jenen Kanälen zu führen, die am effizientesten und für das Anliegen am sinnvollsten sind.

Unsere Kontaktseiten sind gut in bereits bestehende Webseiten integrierbar. So wird nur ein minimaler IT-Aufwand benötigt, um einen angemessenen Ersatz für Ihre aktuelle Kontaktseite zu installieren.

Beispiel eines kontakt-universum von Stofa:

 

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